천장누수·벽누수 복구 리턴하우스 | 윗집 원인 보수부터 도배 마감까지 직접 시공

천장에서 물이 떨어지고 있다면 바로 전화 주세요. 윗집에도 바로 알려 물 사용을 잠시 멈춰 달라고 하시고, 젖은 자리 근처 전등과 콘센트에는 손대지 마세요.

늦은 시간이라 통화가 어려우시면 카카오톡에 사진을 먼저 남겨 주세요. 확인하는 대로 연락드립니다.

물이 계속 떨어질 만큼 급하시면 통화 때 말씀해 주세요. 일정을 살펴 가능한 시간에 찾아가겠습니다.

리턴하우스는 경기 남부에서 누수로 젖은 천장과 벽을 복구하고 있습니다.

윗집 동의를 받으면 원인 보수부터 저희가 하고, 이미 고쳤다면 보수가 제대로 끝났는지 먼저 확인합니다.

그다음 얼룩진 천장과 들뜬 벽지, 상한 몰딩까지 손봐 깔끔하게 마감합니다.

▍이런 상황이라면 연락 주세요

벽 얼룩은 윗집뿐 아니라 옆집이나 우리 집 벽 속 배관에서 샌 물로 생기기도 합니다.

우리 집 배관이 원인이라면 배관 보수부터 벽 마감까지 저희가 이어서 하고,

원인 보수가 이미 끝났다면 천장·벽 복구와 도배만 맡기셔도 됩니다.

사진을 보고 누수가 아닌 것 같으면, 공사를 권하지 않고 있는 그대로 말씀드립니다.

▍실제 복구 현장

▍성남 정자동 아파트

위층 화장실 배관이 새면서, 바로 아래가 아니라 옆 거실의 벽과 천장까지 물이 번진 현장입니다.

물을 먹은 석고보드는 새것으로 바꾸고, 상한 몰딩 일부는 원래 몰딩과 어울리는 것으로 다시 달았습니다.

▍용인 죽전동 아파트

위층 거실 바닥 속 난방 배관이 새면서 아래층 안방·주방·복도 천장이 젖은 현장입니다.

상한 천장 보드를 새로 대고, 실크벽지로 세 곳을 모두 다시 도배했습니다.

더 많은 복구 사례는 [리턴하우스 시공사례]에 모아 두었습니다.

아랫집에서 누수 연락을 받으셨다면 [아랫집 누수 공사 안내]를 봐 주세요.

▍리턴하우스에 맡기시면

▍속까지 말랐는지 확인하고 도배

겉이 말라 보여도 속은 젖어 있을 때가 많아, 함수율 측정기로 남은 습기를 재 본 뒤 도배합니다.

도배할 때는 손보는 자리 주변은 물론, 공사하지 않는 방의 가구와 바닥까지 미리 덮어 둡니다.

▍천장부터 몰딩·도배까지 한 곳에서

견적만 내고 공사는 다른 업체에 넘기는 곳도 있어, 다시 물이 샐 때 누구에게 연락할지 애매해질 수 있습니다.

리턴하우스는 견적부터 공사까지 직접 합니다. 단계마다 업체를 따로 부르실 필요가 없고, 공사가 끝난 뒤에도 저희에게만 연락하시면 됩니다.

▍자연스러운 마감, 하자보증 1년

새로 바른 벽지와 새로 단 몰딩도 주변과 어울리도록 마감합니다.

원인을 고친 자리에서 다시 새거나 마감에 하자가 생기면 1년 동안 하자보증이 적용됩니다. 보증 내용은 서면으로 따로 드립니다.

▍받으신 견적서도 함께 봐 드립니다

따로 받아 두신 견적서도 사진으로 찍어 주시면, 빠진 항목은 없는지 같이 살펴봐 드립니다.

▍복구 과정

윗집 원인 보수가 끝나야 젖은 천장을 말리기 시작할 수 있습니다.

물이 계속 떨어질 만큼 급하면 보험 협의를 마치기 전이라도, 윗집 동의를 받아 원인 보수를 먼저 합니다.

젖은 천장은 보통 2주 이상, 길게는 3~4주를 말려야 해서, 견적을 드릴 때 마르는 기간까지 넣은 일정을 알려 드립니다.

천장을 열었을 때 손볼 곳이 처음 말씀드린 것보다 넓다면, 그 자리를 사진으로 찍어 보여 드린 뒤 이어서 공사합니다.

▍윗집 보험으로 처리하신다면

윗집에서 샌 물로 우리 집이 젖었다면, 복구 비용은 윗집 보험(일상생활배상책임 특약)으로 처리되기도 합니다.

윗집이나 보험사에 그대로 보여 주실 수 있게, 우리 집 복구 비용을 따로 적은 견적서와 공사 사진을 저희가 준비합니다.

보험사 담당자와의 견적 협의도 저희가 하고, 협의가 끝나면 복구 날짜를 정합니다.

보장 여부와 범위는 가입하신 보험 약관에 따라 다르며, 정확한 내용은 보험사에 확인해 주세요.

윗집 보험으로 처리하실 생각이면 처음 연락하실 때 한마디 남겨 주세요. 보험사 협의까지 생각해 일정을 잡아 드립니다.

▍방문 지역

수원, 성남, 안양, 안산, 용인, 군포, 시흥, 화성, 과천, 의왕, 오산까지 경기 남부 11개 시 전 지역에 방문합니다.

처음부터 끝까지 저희가 담당하여 공사하기에, 저희가 직접 방문할 수 있는 지역까지만 방문합니다.

그 밖의 지역은 연락 주시면 방문할 수 있는지 알려 드립니다. 사업장은 안양 금정역 근처입니다.

리턴하우스(re:turn) · 경기도 안양시 동안구 엘에스로116번길 91, 금정역3차 SK V1 B116호

▍사진 두 장으로 바로 상담

얼룩 전체가 나오게 멀리서 한 장, 얼룩 가까이에서 한 장 찍어서, 사시는 지역과 함께 보내 주세요.

사진을 보고 전화로 상황을 여쭙고 방문 날짜를 정합니다.

현장 확인 방문에는 비용을 받지 않습니다. 금액은 현장을 본 뒤 항목별 견적서로 알려 드립니다.

수원, 성남, 안양, 안산, 용인, 군포, 시흥, 화성, 과천, 의왕, 오산까지 경기 남부 11개 시 전 지역에 방문합니다. 그 밖의 지역은 연락 주시면 방문할 수 있는지 알려 드립니다.

전화·문자: 010-2763-4392

카카오톡: 리턴하우스 카카오톡 채널 채팅

상담 시간: 평일 오전 9시~오후 6시 (그 외 시간과 주말에도 가능하면 응대하고, 남기신 문의는 확인하는 대로 답변드립니다)

사업장: 경기도 안양시 동안구 엘에스로116번길 91, 금정역3차 SK V1 B116호